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防骗:您的企业彩铃已到期,请续交费用才能使用

      近期我们接到多起企业彩铃用户举报,有相关诈骗人员联系告之:您的企业彩铃已经到期,需要续交费用才能正常使用,比如:一年199元,三年299元等种种诈骗套路……
传音彩铃郑重提示:这是诈骗行为请不要相信,此类诈骗人员把自己包装成运营商官方客服人员。经过多次演练的诈骗套路,极具迷惑性。遇到此类情况,无论您是通过什么渠道办理的彩铃,请及时联系给您办理企业彩铃的客服人员核实。谨防上当受骗。


诈骗案例一


诈骗案例二

诈骗案例三

诈骗案例四
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传音彩铃友情提示

防坑提示5颗星

2

      部分彩铃服务商利用:“一次制作,永久免费使用” 的极限词汇,误导用户快速交费办理彩铃。根本不提月租的事,等开通的时候,用户才收到 月租扣费确认短信。
传音彩铃郑重提示用户:我们会在用户开始办理之前,明确告诉用户,企业彩铃后期使用会有功能使用费用。不存在没有月租就可以使用的彩铃,也不存在在不同的地方办理彩铃,月租不一样的情况。功能使用费用由移动,联通,电信收费。收费标准,全国统一。只要客户不退订相关功能,彩铃就可以正常使用,没有时间限制。
      请用户选择诚实守信的彩铃开通服务商,防止后期给自己带来不必要的麻烦!


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传音彩铃友情提示

防坑提示4颗星

3

    免费和低价仅是开始,后期产生的费用,可能比我们明码标价的服务商还要高。
    企业彩铃从文案确认,到安排录音,到上传开通以及售后服务。有严格的服务流程。这些流程都需要人工客服参与。商家免费的初衷仅仅为了提高自己的业绩,但是让用户承担了后期服务的不确定性。一旦开通,后续问题都是费用。
我们经常接到已在其它渠道办理过企业彩铃的用户咨询:我的彩铃怎么没有了,能不能帮我处理一下?我需要添加号码能不能我帮增加。首先客户要明确一点,你的彩铃在哪里开通的,只能联系你的客户经理和你处理,我们无权处理。
      天下没有免费的午餐,请用户擦亮眼睛选择诚实守信的彩铃开通服务商,防止后期给自己带来不必要的损失和耽误您宝贵的工作时间。


案例一


案例二
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防坑提示3颗星

客户音频案例
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文案:您好、欢迎致电植川道成都老火锅冒菜,调夫五味、甘甜之和、聚集来是烟火,散开来是人间、品特色菜肴,会知心朋友、我们期待给您不一样的惊喜,电话正在接通中,请稍候

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